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晋显中国风

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日志

 
 

电话转接 (转)  

2012-03-09 11:45:42|  分类: VOIP |  标签: |举报 |字号 订阅

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一、转接分为两种:

(1)盲转接(Blind Transfer):

     例如分机7891,拨打7892,7892接通后,然后将7891通话转接至7893,分机7892立即与7891断线,分机7893会响铃,接起分机后7893可与7891通话,若7893未接起,响铃完毕后,7891通话即断线

(2)指定转接(Attended Transfer):

     例如7891拨7892,7892接通后,将7891通话转接至7893,分机7893会响铃,接起后与7892通话做转接的确认,若7893要接7891通话,7892可直接挂断,若7893不接7891通话,7893直接挂断,7891回到与7892通话

二、这两个feature是基本的操作,系统默认大多是开启,不过要无法完成操作,可以检查feature.conf配置文件,配置文件定义了转接的特殊代码如下:

     blindxfer = ## //一般转接

     atxfer = *2 //指定转接

三、电话转接操作方式:

    转接代码+转接的目的分机号码

    例如:## 7892*2 7892

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